Regulamin korzystania z aplikacji MójBlok

Wersja 1.0 · Ostatnia aktualizacja: 28 maja 2026

§1. Definicje

1. Usługodawca — Daylight Game Studio, operator MójBlok.
2. Usługa — aplikacja MójBlok do zarządzania wspólnotą mieszkaniową.
3. Użytkownik — osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Usługi.
4. Wspólnota — wspólnota mieszkaniowa w rozumieniu UWL (Ustawa o własności lokali z 24.06.1994).
5. Zarządca — osoba lub podmiot zarządzający Wspólnotą.
6. Mieszkaniec — właściciel lub najemca lokalu.

§2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji MójBlok.
2. Korzystanie z Usługi wymaga akceptacji Regulaminu oraz Polityki prywatności (RODO).
3. Usługa świadczona jest drogą elektroniczną na podstawie ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§3. Rejestracja i konto

1. Rejestracja jest bezpłatna i wymaga podania email + hasła min. 8 znaków.
2. Alternatywnie: logowanie przez mObywatel (eIDAS High), Profil Zaufany (B2B), Google lub Apple.
3. Dla Wspólnoty wymagane jest podanie: nazwa, NIP (10 cyfr), adres, kod pocztowy (XX-XXX).
4. Zarządca oświadcza, że jest uprawniony do reprezentowania Wspólnoty (członek zarządu lub umowa o zarządzanie).

§4. Plany subskrypcji

1. Trial 30 dni — pełna funkcjonalność Pro za darmo.
2. Free — do 20 mieszkań, podstawowe funkcje.
3. Pro — do 200 mieszkań, KSeF, BLIK, AI asystent.
4. Business — bez limitów, kamery, dedykowany support.
5. Płatność: BLIK/Przelewy24, karta (Stripe). Faktura VAT generowana automatycznie.

§5. Zasady korzystania

1. Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych.
2. Zabronione jest: spam, treści naruszające dobra osobiste, łamanie prawa.
3. Forum sąsiedzkie podlega moderacji AI + manualnej.
4. Zgłoszenia anonimowe są chronione tożsamości zgodnie z RODO.

§6. Obowiązki UWL

Aplikacja wspiera obowiązki Wspólnoty wynikające z UWL:

• Art. 23 i 23¹ — głosowanie uchwał (zwykła większość udziałów, indywidualne min. 14 dni)
• Art. 30 — Plan Gospodarczy (5 kategorii, zatwierdzony uchwałą)
• Art. 29 — termin zaliczek do 10. dnia miesiąca (nowelizacja 2026)
• Rejestr Uchwał prowadzony chronologicznie
• KSeF e-faktury (obowiązkowe od 02.2026)
• e-Doręczenia (obowiązkowe od 01.01.2026)

§7. Płatności i faktury

1. Zaliczki opłacane przez BLIK są przetwarzane przez Przelewy24 (PCI DSS).
2. Faktury VAT generowane automatycznie zgodnie z KSeF FA(3).
3. B2C — bez KSeF (zgodnie z prawem).
4. Reklamacje płatnicze: [email protected]

§8. Odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni (Ustawa o prawach konsumenta). Po rozpoczęciu świadczenia usługi prawo odstąpienia nie przysługuje (pełna zgoda przy rejestracji).

§9. Odpowiedzialność

1. MójBlok jest narzędziem pomocniczym — odpowiedzialność za decyzje finansowe Wspólnoty spoczywa na Zarządcy.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • Nieprawidłowe dane wprowadzone przez Użytkownika
   • Awarie systemów zewnętrznych (KSeF, BLIK, mObywatel)
   • Decyzje merytoryczne Wspólnoty
3. Usługodawca zapewnia dostępność na poziomie 99.5% miesięcznie (SLA).

§10. Reklamacje

1. Reklamacje można składać pod adresem: [email protected]
2. Czas rozpatrzenia: 14 dni roboczych.
3. W przypadku braku odpowiedzi w 14 dni — uznaje się reklamację za uzasadnioną.

§11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin może być zmieniany — powiadomienie z 30-dniowym wyprzedzeniem.
2. W sprawach nieuregulowanych: Kodeks cywilny, UWL, RODO.
3. Spory podlegają sądom polskim właściwym dla siedziby Usługodawcy.

Kontakt

Daylight Game Studio
Email: [email protected]
Wsparcie: [email protected]
RODO: [email protected]